تهدف هذه الدورة إلى تعزيز مهارات المشاركين في إدارة وحل النزاعات بطريقة احترافية، مع التركيز على بناء بيئة عمل متناغمة ومنتجة. تتناول الدورة تعريف النزاعات وأسبابها، أنواعها، وتأثيرها على الأداء الوظيفي، مع تقديم أدوات وتقنيات فعّالة للتعامل معها. كما تُركز الدورة على تحسين مهارات الاتصال والتفاوض لتقليل التوتر وتعزيز التعاون بين أفراد الفريق.
Arabic
Last updated
Sun, 22-Dec-2024
حل النزاعات في مكان العمل
الفئة المستهدفة:
الموظفون، القادة، والمديرون في المؤسسات والشركات بمختلف القطاعات.
النتائج المتوقعة:
Study with us anytime and anywhere in three ways until you succeed and excel
