تهدف هذه الدورة إلى تعزيز مهارات المشاركين في إدارة وحل النزاعات بطريقة احترافية، مع التركيز على بناء بيئة عمل متناغمة ومنتجة. تتناول الدورة تعريف النزاعات وأسبابها، أنواعها، وتأثيرها على الأداء الوظيفي، مع تقديم أدوات وتقنيات فعّالة للتعامل معها. كما تُركز الدورة على تحسين مهارات الاتصال والتفاوض لتقليل التوتر وتعزيز التعاون بين أفراد الفريق.
Learn more| Has discount |
![]() |
||
|---|---|---|---|
| Expiry period | Lifetime | ||
| Made in | Arabic | ||
| Last updated at | Sun Dec 2024 | ||
| Level |
|
||
| Total lectures | 4 | ||
| Total quizzes | 0 | ||
| Total duration | 00:05:39 Hours | ||
| Total enrolment |
1 |
||
| Number of reviews | 0 | ||
| Avg rating |
|
||
| Short description | تهدف هذه الدورة إلى تعزيز مهارات المشاركين في إدارة وحل النزاعات بطريقة احترافية، مع التركيز على بناء بيئة عمل متناغمة ومنتجة. تتناول الدورة تعريف النزاعات وأسبابها، أنواعها، وتأثيرها على الأداء الوظيفي، مع تقديم أدوات وتقنيات فعّالة للتعامل معها. كما تُركز الدورة على تحسين مهارات الاتصال والتفاوض لتقليل التوتر وتعزيز التعاون بين أفراد الفريق. | ||
| Outcomes |
|
||
| Requirements |
|